Étude de cas
Un échange de données fluide entre 199 magasins
Chaque magasin REMA 1000 rendait compte au siège séparément, à la main. Le Rapidi Replicator pour Microsoft Dynamics NAV fait aujourd’hui circuler environ un million d’enregistrements par jour entre 199 magasins et le système central, dans les deux sens.
REMA 1000 est une chaîne de supermarchés discount du groupe Reitan. Chaque magasin rendait compte séparément et manuellement au siège de Horsens, au Danemark : rien ne permettait de tirer parti des économies d’échelle que 199 magasins représentent ensemble. Dans le cadre d’un projet Microsoft Dynamics NAV, le Replicator a été mis en place comme lien entre les magasins et le système financier central. Les ventes et les données du personnel remontent des magasins vers le siège ; les produits, les prix et les commandes descendent vers les magasins.
Parler à un expert en intégration
À propos de REMA 1000
REMA 1000 est une chaîne multinationale de supermarchés discount détenue par le groupe Reitan (Reitangruppen). REMA est l’abréviation de REitan MAt, Reitan Alimentation, en référence à Odd Reitan, le fondateur. Le 1000 renvoie au concept d’origine : ne proposer qu’un millier de références, même si la gamme s’est depuis nettement élargie.
La chaîne repose sur un modèle discount franchisé : acheter en grandes quantités une gamme restreinte et la confier à des exploitants semi-indépendants sous la marque REMA 1000. Elle est présente dans toute la Scandinavie, avec des sociétés en Norvège, au Danemark et en Suède, chacune dotée de son propre siège.
Le millier de références d’origine est aujourd’hui passé à environ 2 500. En 2007, la chaîne comptait 576 supermarchés discount en Scandinavie, et le groupe Reitan 2 445 points de vente au total. Plus d’informations sur l’entreprise sur rema1000.dk.
Le besoin
Chaque magasin rendait compte séparément et à la main au siège de REMA 1000, à Horsens, au Danemark. Aucun système ne permettait de profiter des économies d’échelle dont 199 magasins peuvent bénéficier en communiquant avec un siège central.
Pour avoir une vue d’ensemble de l’activité à partir de toutes les transactions et du chiffre d’affaires total, un lien entre chacun des 199 magasins et le siège était indispensable. Comme il fallait communiquer dans les deux sens, il leur fallait une solution d’échange de données, pas davantage de reporting.
Le défi
Dans le cadre d’un projet d’implémentation de Microsoft Dynamics NAV chez REMA 1000, le dirigeant de la chaîne voulait un moyen rapide, simple et sûr de faire circuler les données dans tout le réseau. Ce qui rend la chose difficile, c’est le volume.
Avec 199 magasins, vous imaginez la quantité de données — environ 1 million d’enregistrements — qui circulent chaque jour entre chaque magasin et le siège. Les informations sur les produits, les prix, les offres spéciales, les campagnes, le personnel, etc. doivent être à jour dans chaque magasin comme au siège. Il fallait que toutes ces informations soient gérées et transférées de manière efficace et sûre.
La solution
Le Replicator prend en charge la totalité des transferts de données entre les 199 magasins et le serveur central. Les données de vente remontent des magasins vers le siège. Les informations sur les produits, les prix et les commandes descendent du siège vers les magasins. Les données du personnel remontent de chaque magasin vers le siège.
Le Replicator fait partie de la solution retail du groupe IT basée sur Microsoft Dynamics NAV, particulièrement adaptée aux chaînes de magasins. Il est le lien entre les magasins de REMA 1000 et son système financier général, et garantit que toute information utile est échangée automatiquement entre les 199 magasins et le système central.
Les résultats
La mise en place a apporté plusieurs bénéfices concrets. Elle a supprimé les doubles saisies, elle maintient les données à jour et elle donne une meilleure vue d’ensemble. REMA 1000 y gagne du temps et de l’argent. Les routines de travail se sont améliorées et des ressources précieuses ont été libérées.
Le Replicator pour Microsoft Dynamics NAV nous a permis d’exploiter les possibilités d’intégration de notre solution retail. C’est la solution parfaite pour nous, car elle assure l’échange de données entre 199 magasins et le siège de manière simple, efficace et sûre.
Des données à faire circuler entre de nombreux sites et un siège ?
Dites-nous combien de sites vous exploitez et ce qui doit rester synchronisé entre eux, et nous vous dirons si un modèle Rapidi standard couvre votre cas.