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Integración de Salesforce y Microsoft Dynamics GP

Integración directa entre Salesforce y Microsoft Dynamics GP, de modo que ventas y finanzas trabajen con los mismos clientes, pedidos y facturas. Se configura en pantalla sin programación, y cuenta con el soporte de quienes lo han creado.

SalesforceRapidiDynamics GP

Automatice el proceso de presupuesto a cobro

Una oportunidad comienza en Salesforce y termina como una factura cobrada en Dynamics GP. Rapidi traslada cada paso, de modo que ningún equipo vuelve a introducir lo que el otro ya ha registrado.

Envíe pedidos a Dynamics GP

En el punto de activación que usted elija, como una oportunidad ganada, Rapidi crea el cliente y el pedido de venta en Dynamics GP. El número de pedido de venta se toma de la oportunidad, de modo que ambos sistemas llevan el mismo número.

Siga el pedido en Salesforce

Una copia del pedido de venta abierto vuelve a Salesforce en la cuenta, y los cambios lo acompañan. Una vez facturado, aparece en Salesforce como una factura registrada en el historial de ventas.

Vea los pagos frente a las facturas

Las transacciones de cuentas por cobrar de Dynamics GP llegan como historial de pagos, de modo que los importes abiertos y pagados están en la cuenta de Salesforce sin cambiar de sistema.

Qué puede integrar

Estas tablas están mapeadas en la plantilla estándar. Usted decide, objeto por objeto, si cada una se ejecuta en un solo sentido o en ambos, y cualquier tabla puede integrarse en cualquier dirección.

Salesforce

Dirección

Dynamics GP

Cuentas

Clientes

Contactos

Contactos

Productos

Artículos

Lista de precios estándar

Precios estándar de artículos

Oportunidades

Pedidos de venta

Pedidos de venta

Pedidos de venta

Historial de pagos

Transacciones de cuentas por cobrar

Historial de ventas

Facturas registradas

Cualquier objeto, estándar o personalizado

Cualquier tabla, estándar o personalizada

Obtenga la plantilla

Usted comienza a partir de la plantilla creada para este par de sistemas, no de un lienzo en blanco. Es un conjunto predefinido de transferencias, mapeado sobre los campos que más utilizan los clientes, y diseñado para cambiar lo menos posible en Dynamics GP. Añada una tabla o campo personalizado en pantalla en cuestión de minutos, y desactive las partes que no necesite.

Funciones de la integración

Creada para un par de sistemas específico y no ensamblada a partir de un kit de herramientas, y especificada para que un comprador técnico pueda evaluarla antes de la primera llamada.

Plantilla preconfigurada para el par de sistemas

Una plantilla creada específicamente para Salesforce y Dynamics GP, no un conector genérico que usted mismo ensambla. Cuentas, contactos, artículos, precios de artículos, pedidos de venta, facturas registradas y transacciones de cuentas por cobrar están mapeados desde el principio, con fórmulas ya preparadas incluidas.

SalesforcePlantillaDynamics GP

Frecuencia por objeto

Horarios que usted define, cada uno ejecutando un grupo de transferencias en el orden que establezca: diario, cada hora, cada 10 minutos, cada minuto o mediante activación, según su suscripción. Puede crear tantos horarios y transferencias como necesite.

PedidosCuentasProductos

Lectura por SQL, escritura mediante procedimientos almacenados

Rapidi lee directamente de la base de datos de Dynamics GP en SQL Server, y escribe mediante los procedimientos almacenados de esa base de datos, el mismo método que utilizan las propias herramientas de integración de GP.

SalesforceDynamics GP

Notificación de transferencias fallidas

Cuando una transferencia falla, por ejemplo por datos de origen no válidos o una conexión a internet interrumpida, Rapidi registra el error y le envía por correo electrónico el mensaje con un enlace directo a él. Usted establece las reglas de cómo y cuándo se le avisa.

Llega a sistemas dentro de su red

Dynamics GP está detrás de su cortafuegos, en sus propios servidores o en Azure. El RapidiConnector se ejecuta en una máquina que puede alcanzar el SQL Server de GP, de modo que GP nunca se expone a internet y su cortafuegos solo necesita un puerto de salida.

Nube de RapidiConectorSu red

Acceso con un usuario que usted controla

Rapidi inicia sesión en el SQL Server de GP con autenticación de Windows, usando la cuenta bajo la que se ejecuta el RapidiConnector, o con un usuario y contraseña de SQL Server que usted crea y controla.

Un usuario que usted controla

Creada para el Dynamics GP que usted ya utiliza

La solución estándar está diseñada para provocar el menor cambio posible en Dynamics GP.

  • No se necesitan campos adicionales en Dynamics GP. Los ID de Salesforce correspondientes se guardan en Rapidi, mediante Link Storage o Mirror.
  • En el lado de Salesforce se añaden algunos campos en su lugar, por ejemplo una marca de tiempo de Transferido para que la misma cuenta u oportunidad nunca se envíe dos veces.
  • Se admiten varias empresas de GP y varias divisas desde el principio. Si utiliza más de una empresa, una lista desplegable de Entidad legal en la cuenta de Salesforce indica a qué empresa de GP pertenece.
  • El RapidiConnector necesita el cliente MS-SQL en la misma máquina. A menudo ya está presente, por ejemplo donde está instalado el cliente de Dynamics GP.
  • Donde las tablas de GP no llevan marcas de tiempo, Mirror sigue moviendo solo los registros nuevos y modificados.

Las ocho integraciones más habituales

Las transferencias con las que empiezan la mayoría de los clientes de Salesforce y Dynamics GP, y por qué cada una se gana su lugar.

1. De cuenta a cliente

Un pedido debe vincularse a un cliente antes de poder procesarse, y la cuenta suele empezar su vida como un lead en Salesforce. El sentido habitual es de Salesforce a Dynamics GP, y puede ejecutarse en ambos sentidos para que ventas y finanzas mantengan el registro.

2. De contacto a contacto

La mayoría de las configuraciones de GP solo necesitan un contacto principal de finanzas, por lo que esta transferencia suele ser limitada. Los contactos son datos maestros y los más difíciles de mantener limpios, porque las personas cambian de puesto, empleador y nombre. Nunca transfiera datos en los que no confíe implícitamente.

3. De producto a artículo

Si los presupuestos se crean en Salesforce, los datos de producto tienen que estar ahí. Salesforce dice productos y GP dice artículos, y las etiquetas de los campos también difieren, así que el mapeo necesita a alguien que conozca ambos sistemas. Se ejecuta en un sentido o en ambos, según dónde se creen los nuevos artículos.

4. De precio de artículo a precio de producto

Los dos sistemas fijan precios y descuentos de forma diferente. Los precios de artículos de Dynamics GP se convierten en listas de precios de Salesforce, a menudo incluyendo la dimensión de divisa. Una vez implementado el método, es reutilizable.

5. De presupuesto a pedido

La oportunidad en Salesforce se convierte en un pedido de venta en Dynamics GP, de modo que nadie escribe totales en un sistema y los convierte en el otro. Ventas trabaja entonces solo en Salesforce, y no compra licencias de usuario de ventas para ambos sistemas.

6. De pedido de venta a pedido de venta

El pedido se sincroniza de vuelta para que la cuenta y la oportunidad muestren el panorama completo, y sigue sincronizándose a través de cambios de pedido, entregas parciales, facturación parcial y sustituciones de producto.

7. Historial de ventas

Las facturas registradas pasan de Dynamics GP a Salesforce. Una factura de GP tiene un encabezado y líneas, así que son varias tablas. En Salesforce, con sus funciones de IA, el historial de ventas es un activo valioso para representar acciones predictivas.

8. Pagos

Las transacciones de cuentas por cobrar cierran el ciclo de venta a cobro y muestran patrones de pago e importes vencidos en la cuenta. Útil para ventas, útil para el cobro de efectivo, y útil como parámetro de negociación en nuevos acuerdos.

Datos rápidos sobre la solución

FunciónDescripción
Transferencia de datosLos datos se cifran con SSL, se empaquetan y se comprimen mediante el RapidiConnector, y se envían en formato binario.
API y acceso de SalesforceRapidi está certificado por Salesforce, lo que le permite integrar Salesforce Pro Suite sin comprar acceso a la API de Salesforce.
UPSERTRapidi puede escribir en Salesforce con UPSERT, 200 registros en una sola llamada a la API en lugar de una llamada por registro.
API y acceso de Dynamics GPProcedimientos almacenados de Microsoft SQL para escritura, cliente SQL para lectura.
SeguridadEl cifrado sigue los estándares TLS actuales, con preferencia por TLS 1.2 y TLS 1.3.
Dirección IP y cortafuegosSin direcciones IP fijas, y sin puertos de entrada abiertos en su cortafuegos.
RapidiConnectorConecta Dynamics GP con su servicio Rapidi, y después comprime, empaqueta y cifra los datos con SSL.
Lectura del diseñoCon un clic se lee el diseño de la base de datos, de modo que cada tabla y campo, metadatos incluidos, está disponible para el mapeo.
Mapeo de datosCualquier tabla o campo. Listas de campos, filtros, subtransferencias como el encabezado y las líneas de ventas en una sola transacción, y etiquetas para reutilizar un mapeo.
StoreNewIDSimplifica el emparejamiento de registros entre los dos sistemas escribiendo la clave que un sistema asigna de vuelta en el registro del otro.
Solo datos nuevos o modificadosCambios solo donde las tablas llevan marcas de tiempo, y Mirror donde no las llevan, de modo que solo se mueven datos nuevos y modificados.
Frecuencia de transferenciaDiaria, cada hora, cada 10 minutos, cada minuto, o mediante activación, según el nivel de suscripción.
HorariosUn horario ejecuta un grupo de transferencias, con el orden, la frecuencia y las reglas de notificación que usted establezca.
Caja de herramientas de datos avanzadaFórmulas con sintaxis de Excel para alinear formatos y estructuras de campos. Las plantillas estándar incluyen fórmulas ya preparadas.
Registro y notificaciónRapidi registra información detallada sobre cada horario y transferencia, y ningún dato de cliente.
Agente de IAAlbert, el agente de IA de Rapidi, ayuda con la configuración de su integración y puede realizar tareas sobre ella.

Obtenga la ficha técnica

La integración de Salesforce y Microsoft Dynamics GP en 6 páginas: los beneficios clave, el mapa de objetos con las direcciones, las versiones compatibles y los datos técnicos rápidos.

Un formulario breve, el PDF en la página siguiente.

Portada de la ficha técnica de Rapidi sobre Salesforce y Microsoft Dynamics GP

Seguridad y despliegue

Sus sistemas nunca quedan expuestos al mundo exterior.

  • El RapidiConnector se sitúa dentro de su red, en sus propios servidores o en Azure, junto a Dynamics GP. Comprime, empaqueta y cifra los datos antes de que salgan.
  • El cifrado sigue los estándares TLS actuales, con preferencia por TLS 1.2 y TLS 1.3. Puede usar su propio certificado SSL.
  • Un solo puerto de salida. Sin direcciones IP fijas, y sin puertos de entrada abiertos en su cortafuegos.
  • Los datos se procesan de extremo a extremo en memoria, sin almacenamiento intermedio. Ningún dato de cliente se almacena en ningún servidor de Rapidi, y los datos de configuración se almacenan cifrados.
  • Rapidi supervisa su configuración y le contacta cuando un servidor deja de responder o se están intercambiando datos no válidos.
  • El protocolo del conector elimina los metadatos y envía binario comprimido, reduciendo el volumen de datos hasta en un factor de 50: aproximadamente 20 bytes por registro de cliente en lugar de 1000.

Lo que dicen nuestros clientes sobre Rapidi

Next Source Biotechnology

“La aplicación funciona de maravilla para nuestras necesidades. Hace lo que se supone que debe hacer y estamos encantados. Lo que consideramos aún mejor que la aplicación es en realidad el propio socio de integración (Rapidi).”

Vincent Ong

Gerente de TI, Next Source Biotechnology

ReadSoft

“La capacidad de Rapidi para entender las necesidades y los desafíos de sus clientes es lo que los distingue de sus competidores.”

Jani Kettula

Gerente de Proyectos de TI, ReadSoft AB

Lo que admitimos

Ediciones de Salesforce

Starter Suite, Pro Suite con acceso a la API incluido, Enterprise, Unlimited y Einstein 1. Rapidi está certificado por Salesforce y preparado para Lightning.

Versiones de Dynamics GP

Dynamics GP 2009, 2010, 2013, 2015, 2016 y 2018. También se pueden admitir versiones anteriores, así que consúltenos.

Tipos de despliegue

Dynamics GP en sus propios servidores o en una instancia de Azure que usted controla, a través del RapidiConnector y el cliente MS-SQL.

Datos de Dynamics GP dentro de Salesforce

La Rapidi Sales History App muestra el historial de transacciones de ventas y las cuentas por cobrar de Dynamics GP en la cuenta de Salesforce, y un complemento de la aplicación añade una copia de los pedidos de venta abiertos. Los comerciales ven facturas, pagos y pedidos abiertos sin salir del CRM.

La aplicación no está gestionada, así que puede personalizarla para adaptarla a la forma de trabajar de su equipo.

Valorado por quienes lo utilizan

Puntuaciones de los sitios de reseñas que su propio equipo de compras comprobará.

4.95

Salesforce AppExchange

sobre 5, de 62 reseñas

4.8

G2

sobre 5, de 5 reseñas

5.0

Capterra

sobre 5, de 5 reseñas

Especialistas en integración desde 1987

Socio de Microsoft desde 1987Socio de Salesforce desde 2007

Rapidi es un software de integración y replicación de datos para Microsoft Dynamics, Salesforce y HubSpot. Socio de Microsoft desde 1987 y socio de Salesforce desde 2007, con 56 conectores documentados e integración y replicación en el mismo producto. La empresa crea las plantillas, gestiona el soporte y atiende el teléfono.

Preguntas frecuentes

¿Qué ediciones de Salesforce y versiones de Dynamics GP admite la integración?

Salesforce Starter Suite, Pro Suite, Enterprise, Unlimited y Einstein 1. Del lado de GP, Dynamics GP 2009, 2010, 2013, 2015, 2016 y 2018. También se pueden admitir versiones anteriores de GP, así que consúltenos.

¿Tenemos que comprar acceso a la API de Salesforce?

No. Rapidi está certificado por Salesforce, así que una organización Pro Suite puede integrarse sin comprar el acceso a la API de Salesforce por separado.

¿Qué datos traslada la plantilla estándar?

Cuentas y clientes, contactos, artículos a productos de Salesforce, precios estándar de artículos a la lista de precios de Salesforce, oportunidades a pedidos de venta, pedidos de venta de vuelta a Salesforce, transacciones de cuentas por cobrar como historial de pagos, y facturas registradas como historial de ventas. Cualquier otra tabla, estándar o personalizada, puede añadirse en cualquier dirección.

¿Los datos se mueven en ambos sentidos?

Sí, donde usted lo desee. Usted decide tabla por tabla si una transferencia es en un solo sentido o en ambos. Rapidi lee de la base de datos de Dynamics GP en SQL Server y escribe mediante los procedimientos almacenados de GP.

¿Puede una sola organización de Salesforce dar servicio a varias empresas de GP?

Sí. La plantilla estándar admite varias empresas de GP y varias divisas desde el principio. Una lista desplegable de Entidad legal en la cuenta de Salesforce indica a qué empresa de GP pertenece cada cuenta.

¿Con qué frecuencia se sincronizan los datos?

Según los horarios que usted establezca: diario, cada hora, cada 10 minutos, cada minuto o mediante activación, según el plan de suscripción.

¿Tenemos que abrir nuestro cortafuegos para Dynamics GP?

No. El RapidiConnector se sitúa dentro de su red y usa un solo puerto de salida, sin direcciones IP fijas y sin puertos de entrada. El tráfico se cifra con TLS 1.2 o 1.3.

¿Qué hay que cambiar en Dynamics GP?

Nada. No se necesitan campos adicionales en Dynamics GP, porque los ID de Salesforce correspondientes se guardan en Rapidi. En su lugar, se añaden algunos campos en Salesforce.

¿Se almacenan nuestros datos en los servidores de Rapidi?

No. Los datos se procesan de extremo a extremo en memoria, sin almacenamiento intermedio. Ningún dato de cliente se almacena en ningún servidor de Rapidi, los datos de configuración se almacenan cifrados, y los registros no contienen datos de clientes.

¿Necesita el equipo de ventas una licencia de Dynamics GP?

Normalmente no. Ventas trabaja en Salesforce, el pedido llega a Dynamics GP a través de la integración, y la Sales History App muestra facturas y pagos en la cuenta, así que la mayoría de los usuarios no necesitan ambas licencias.

¿Listo para conectar Salesforce y Dynamics GP?

Cuéntenos su edición de Salesforce, su versión de Dynamics GP y cuántas empresas de GP utiliza, y le diremos con claridad qué cubre la plantilla y cuánto cuesta.

Compruebe si encaja con su entorno

Díganos qué sistemas utiliza y le diremos con franqueza si Rapidi es la herramienta adecuada.