IA en MyRapidi
AI Chat en MyRapidi: conozca a Albert
Albert es el asistente de IA integrado en MyRapidi. No se limita a responder preguntas sobre su integración. Pídale que haga algo y lo hace, y después la acción aparece en sus registros para que pueda comprobarla.
Albert es el chat de IA integrado en MyRapidi. Usted escribe en lenguaje natural, en cualquier idioma, y él responde a partir de su propio servicio y de la documentación de Rapidi. Además, hace el trabajo: configura conexiones y programaciones, inicia y detiene transferencias, descifra mensajes de error y envía avisos por Slack o por correo electrónico.
- Dónde lo encuentra
- En MyRapidi, dentro de cada servicio: Your Service y, después, Albert.
- Quién puede usarlo
- Todas las personas que inician sesión en MyRapidi. Lo que Albert puede hacer por usted depende de sus permisos de usuario.
- Qué debe configurar primero
- Nada. Abra el chat y empiece a escribir.
¿Qué puede pedirle a Albert?
Albert no es un chatbot genérico. Trabaja sobre su configuración de MyRapidi, de modo que las respuestas y las acciones se refieren a sus propias conexiones, transferencias y programaciones.
| Configurar integraciones | Crea nuevas conexiones, programaciones y transferencias. Puede autorizar una conexión, probarla y leer su diseño. |
|---|---|
| Descifrar errores | Lee un mensaje de error, lo explica con palabras sencillas y propone soluciones, con enlaces a la wiki. Haga clic en Ask Albert for help en un mensaje de error y el chat se abre con el Error Resolver y el error ya cargados, y empieza a trabajar por sí solo. |
| Programar en lenguaje natural | Usted escribe "Ejecuta esto cada día laborable a las 9:00" o "Ejecuta esto cada hora en horario laboral", y Albert lo convierte en los ajustes de programación adecuados. |
| Gestionar transferencias | Muestra las transferencias con sus líneas, secciones y subtransferencias, las ejecuta desde el chat, informa del progreso en tiempo real, detiene una transferencia en curso y activa cambios de configuración. |
| Listar lo que necesita | "Lista todas mis programaciones" o "Lista las transferencias con estado de prueba" devuelve los elementos correspondientes con sus códigos y descripciones. |
| Avisar a su equipo | Envía mensajes a un canal de Slack, por ejemplo sobre programaciones que fallan o errores, y envía correos electrónicos a las direcciones que usted le indique. |
| Recordar su contexto | Conserva su nombre, su zona horaria y sus preferencias entre un chat y otro, para que no tenga que explicar su entorno cada vez. |
| Hablar su idioma | Responde en el idioma en el que usted inicia el chat, ya sea inglés, alemán, español, francés u otro. |
¿Cómo funciona un chat con Albert?
Usted abre el chat y describe lo que quiere. Si Albert necesita más información para actuar, se la pide. Si no puede hacer algo, lo dice. Sus respuestas aparecen a medida que se redactan, así que no tiene que esperar ante una pantalla en blanco durante un diagnóstico largo.
Albert no pasa su petición a un especialista aparte. Empieza cada chat con la lista de AI Skills de las que dispone y carga la que corresponde a lo que usted pide, por ejemplo la skill de conexiones para una conexión nueva o la skill de programaciones para una programación nueva.
Cada chat se guarda. Tras unos cuantos mensajes, Albert le pone al chat un título que resume el tema, para que usted y su equipo puedan encontrarlo y retomarlo donde lo dejaron. Al final puede valorar la conversación con estrellas, y así es como mejoran las respuestas.
Un ejemplo típico de la demo de Open Office Hours: usted pega un error de cuenta duplicada procedente de su CRM. Albert explica que la cuenta ya existe y que hay que reutilizarla. Usted pregunta cómo gestionar los duplicados y él enumera opciones como los ID externos, las comprobaciones de duplicados antes de la sincronización o una limpieza de datos. Usted elige la que mejor se adapta a su empresa.
¿Puede confiar su integración a una IA?
Albert trabaja con las mismas reglas que el resto de MyRapidi. Solo puede hacer lo que permiten sus permisos de usuario, y cada acción que realiza queda registrada en los Logs, para que vea exactamente qué ha cambiado.
El motor de transferencias no cambia. Sus transferencias se ejecutan porque están configuradas para ejecutarse, no porque una IA lo haya decidido. Cuando Albert crea una transferencia, puede dejarla preparada para que usted la revise antes de ponerla en producción.
Trate un cambio hecho por la IA como cualquier otro cambio en producción. Abra la conexión o la transferencia que ha creado Albert y compruebe los ajustes que ha escrito. Si algo no está bien, pídale que lo corrija.
¿A dónde ir después?
AI Agent
Agentes en segundo plano
Trabajadores de IA que se ejecutan según una programación, con sus propios prompts y, si hace falta, una skill precargada.
Plataforma, IA
AI Skills
Cómo obtiene Albert su experiencia
Skills y memoria, los paquetes de conocimiento con los que Albert se especializa.
Plataforma, IA
Vídeo
Albert, la presentación completa
Open Office Hours, sesión 14, con demos en directo de análisis de errores y automatización de tareas.
Open Office Hours
Actualización de producto (en inglés)
Albert y Slack
Cómo llegan los avisos de MyRapidi al canal de Slack que usted elija.
Integración con Slack
Preguntas frecuentes
¿Qué es Albert?
Albert es el asistente de IA integrado en la interfaz de configuración de MyRapidi. A diferencia de un chatbot que solo responde preguntas, realiza tareas por usted, como configurar conexiones, definir programaciones, ejecutar transferencias y resolver errores.
¿Cambia Albert mi configuración sin preguntar?
No. Albert actúa cuando usted se lo pide, por ejemplo para ejecutar una prueba de conexión o crear una configuración. Cada acción queda registrada en los Logs, y conviene que compruebe el resultado igual que comprobaría cualquier otro cambio.
¿Ve Albert los datos de mis clientes?
Albert trabaja dentro de su cuenta para dar explicaciones y sugerencias. La plataforma mantiene los datos de clientes dentro de su entorno de ejecución controlado, y los registros de clientes no se envían a proveedores de LLM como parte de las conversaciones con Albert.
¿Recuerda Albert las conversaciones anteriores?
Sí. Albert conserva una memoria persistente del contexto, como su nombre, su zona horaria y sus preferencias. Además, cada chat se guarda con un título que lo resume, para que usted y su equipo puedan volver a abrirlo más adelante.
¿Qué sistemas entiende Albert?
Albert entiende errores y configuraciones de los sistemas que conecta Rapidi, entre ellos Dynamics 365 Business Central, Dynamics 365 Finance and Operations, Salesforce y HubSpot. Es más preciso con los sistemas y patrones de error que más ha visto.
¿Puedo usar Albert desde Claude o ChatGPT?
Albert funciona dentro de MyRapidi. El Rapidi MCP Server ofrece a las herramientas de IA compatibles con el Model Context Protocol, como Claude, las mismas funciones y skills desde fuera de MyRapidi.
¿Y si Albert se equivoca?
Considere sus sugerencias como una primera aproximación rápida, no como una respuesta definitiva. Si una no encaja con su entorno, ignórela o pídale que la corrija, y comunique a Rapidi los fallos que se repitan para que las respuestas mejoren.
¿Quiere ver a Albert trabajando en su propia integración?
Reserve una demo y le mostraremos a Albert configurando, ejecutando y solucionando problemas en una integración como la suya.