La meilleure intégration Salesforce – Microsoft Dynamics NAV
Salesforce est la solution CRM qui a aidé des milliers d’entreprises à améliorer et à rationaliser leurs activités CRM. De même, Microsoft Dynamics ERP est la solution de référence pour les entreprises qui souhaitent rationaliser leurs opérations.
Microsoft Dynamics NAV (anciennement Navision) a longtemps été la solution ERP la plus populaire de la gamme Microsoft Dynamics. Sa popularité tenait à l’origine à sa simplicité et à son vaste réseau de partenaires.
Aujourd’hui, Microsoft commercialise ce que nous connaissions sous le nom de Microsoft Dynamics NAV en tant que « Microsoft Dynamics 365 Business Central ». Microsoft Dynamics 365 for Finance & Operations correspond à ce que nous connaissions sous le nom de Microsoft Dynamics AX, ou Axapta.
Microsoft Dynamics NAV et Salesforce offrent des fonctionnalités très complémentaires, comme tout logiciel ERP et CRM. C’est pourquoi leur intégration figure souvent à l’ordre du jour des responsables informatiques.
Pour une intégration de données robuste entre Salesforce et Microsoft Dynamics NAV, il faut d’abord la bonne configuration. Les intégrations peuvent être réalisées de nombreuses façons, mais elles ne sont pas toutes aussi adaptées pour fournir une plateforme d’intégration de données robuste.
Cet article vous explique comment et pourquoi éviter de développer votre propre interface, coûteuse. Vous pouvez bénéficier d’une intégration de données en tant que service, tenue à jour avec le reste de vos applications.
Pourquoi intégrer Salesforce à Microsoft Dynamics NAV ?
De nombreuses entreprises qui utilisent Microsoft Dynamics NAV tirent également parti d’un système CRM comme Salesforce. Salesforce et les autres solutions CRM sont conçus pour améliorer les relations d’une entreprise avec ses clients.
Ces solutions permettent aux entreprises d’offrir un meilleur service client grâce à une meilleure connaissance et un meilleur engagement de leurs clients. Les organisations du monde entier peuvent ainsi s’attendre à augmenter leur chiffre d’affaires. Sales Cloud et Marketing Cloud sont de puissants outils Salesforce. Ils permettent aux entreprises de collecter, d’analyser et d’exploiter au mieux leurs données clients.
Or, une partie des informations clients se trouve aussi dans Microsoft Dynamics NAV. Les équipes commerciales doivent donc chercher les données clients dans les deux solutions, sans pouvoir savoir où se trouvent les données les plus récentes et les plus exactes.
De plus, la double saisie des données ouvre la porte à d’inévitables erreurs manuelles. C’est un problème de taille pour les commerciaux qui doivent fournir à leurs clients des informations pertinentes et à jour.
Le besoin d’une intégration Salesforce Dynamics est fort. En développant notre solution d’intégration de données, RapidiOnline, nous avons mis l’accent sur la simplicité. Nous avons fait des efforts considérables pour proposer une intégration de Microsoft Dynamics NAV et de Salesforce simple, fiable et robuste.
Notre solution d’intégration de données Microsoft Dynamics NAV pour Salesforce donne aux utilisateurs Salesforce un accès instantané aux données. Grâce à cette visibilité complète sur leurs données CRM, ils peuvent prendre de meilleures décisions.
Vous voulez savoir comment simplifier l’intégration de données ?
L’intégration de Salesforce est-elle complexe ?
Même si Salesforce est une solution CRM complète, elle doit souvent être intégrée aux autres applications tierces utilisées par une organisation. Il existe de nombreuses façons d’intégrer Salesforce. Vous pouvez intégrer à trois niveaux différents : l’interface utilisateur, la logique métier ou directement les données.
L’intégration de l’interface utilisateur fournit un point d’entrée unique vers plusieurs applications. L’intégration de la logique métier convient aux intégrations plus complexes. Elle utilise Apex Web Services. Enfin, l’intégration des données utilise les API REST et SOAP.
L’intégration des données sert généralement à synchroniser les données entre Salesforce et d’autres applications.
Selon la taille et la complexité de votre organisation, l’intégration de Salesforce peut devenir une tâche complexe. Toutefois, de nombreux fournisseurs proposent aujourd’hui des outils d’intégration de données intuitifs, faciles à mettre en œuvre, à utiliser et à maintenir.
Comment réaliser l’intégration de MS Dynamics ?
Il est possible d’intégrer Microsoft Dynamics 365 à l’aide de Microsoft Dataverse. Microsoft Dataverse est un stockage dans le cloud pour vos données si vous utilisez Microsoft Dynamics 365.
Si vous utilisez Microsoft Dynamics NAV, en revanche, il existe d’autres solutions (meilleures). Des fournisseurs comme Rapidi se sont spécialisés dans les solutions d’intégration de données pour les entreprises qui utilisent Microsoft Dynamics NAV.
Certaines entreprises ont choisi d’intégrer Microsoft Dynamics au moyen d’un code personnalisé développé en interne. Cela peut sembler être la meilleure solution au départ. Mais cela risque d’empêcher votre entreprise de croître et de monter en charge, car la solution ne prend pas en charge les évolutions futures.
La meilleure façon de réaliser l’intégration Salesforce - Dynamics NAV
Privilégiez toujours une solution d’intégration de données dotée de modèles d’intégration et de points de connexion prédéfinis, en temps réel ou non. Vous gagnerez du temps et de l’argent.
Avec RapidiOnline, nous nous sommes spécialisés dans le développement d’une intégration de données simple à mettre en œuvre grâce à des modèles préconfigurés.
Vous lancez votre projet d’intégration de données ?
Voici 10 points clés à prendre en compte.
5 raisons pour lesquelles notre intégration Salesforce Dynamics NAV fait mieux
En développant RapidiOnline, nous nous sommes concentrés sur 5 principes fondamentaux. Ils garantissent une intégration de données rapide, fluide et robuste entre Salesforce et Microsoft Dynamics NAV.
#1 - Utilisation de modèles d’intégration de données :
RapidiOnline est livré prêt à l’emploi avec des modèles d’intégration préconçus qui contiennent les points d’intégration les plus courants. Vous démarrez rapidement et pouvez ensuite adapter vos systèmes à vos besoins.
#2 - Connexion rapide et sécurisée :
Les RapidiOnline Services reposent sur une technologie unique, le Rapidi Connector. Ce connecteur assure un transfert de données compressé et sécurisé entre RapidiOnline et les différents systèmes sur site. Vos données sont ainsi compressées et chiffrées, pour plus d’efficacité et de sécurité.
#3 - Déploiement simple :
Le Rapidi Connector reste dans votre réseau sur site. Il établit une connexion sortante vers le RapidiOnline Service central et permet une communication bidirectionnelle entre RapidiOnline et vos autres systèmes.
Vous n’avez donc rien à modifier dans votre réseau ou vos pare-feu pour déployer l’intégration RapidiOnline.
#4 - Transferts de données optimisés et efficaces :
La communication entre RapidiOnline et le Rapidi Connector utilise un protocole propriétaire. Celui-ci réduit au maximum le volume total de données ainsi que le nombre de paquets envoyés et reçus.
En outre, le paquet est compressé avant l’envoi.
RapidiOnline offre les transferts de données les plus efficaces. Avec cette méthode, vous pouvez réduire jusqu’à 50 fois le volume de données à envoyer.
#5 - Communications sécurisées et chiffrées :
Grâce au protocole propriétaire et à la compression, il est pratiquement impossible de déchiffrer les données transmises. La sécurité est renforcée et, si vous avez besoin d’une sécurité supplémentaire, vos données peuvent également être chiffrées.
Besoin d’un conseil ou d’une estimation ?
Contactez-nous pour une évaluation ou un devis gratuit.