Intégration Salesforce-Dynamics
Avantages concrets de l’intégration Salesforce-Microsoft Dynamics NAV
Il y a quelques années, j’ai mis en place un système CRM pour mon ancienne entreprise, et au moment même où j’écris cet article de blog, je suis en train de repenser la stratégie et les systèmes de gestion du pipeline commercial de mon entreprise. Ces projets m’ont fait comprendre que le développement des opportunités se fait facilement dans Salesforce et d’autres systèmes CRM, car c’est souvent là que le processus commence. Cependant, pour offrir un excellent service à vos clients sur le long terme, vous devez intégrer vos systèmes ERP et CRM.
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Salesforce - Microsoft Dynamics 365 : migration des données, pourquoi et comment ?
Aujourd'hui, les entreprises doivent gérer des volumes de données considérables. Le big data, le stockage de données, la gestion des données et la migration de données sont donc devenus des sujets de la plus haute importance pour les dirigeants d'entreprise. Maintenir un haut niveau de qualité des données est essentiel. Les organisations doivent trouver la meilleure solution de stockage de données et les meilleures solutions logicielles telles que l'ERP, le CRM, le WMS, etc. Assembler le jeu de solutions parfait implique parfois de déplacer des données d'un emplacement à un autre, d'un système à un autre. Une entreprise peut changer de système CRM, passant de Microsoft Dynamics 365 à Salesforce. Ou de Salesforce à Microsoft Dynamics 365 Sales. Cela peut résulter d'une décision stratégique ou d'une fusion. Les données d'une entreprise étant l'un de ses actifs les plus précieux, la migration de données doit être réalisée en toute sécurité. C'est pourquoi il est indispensable de choisir un prestataire de solution de migration de données disposant d'une vaste expérience et d'une technologie d'intégration de données robuste.
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Maximiser le ROI : intégrer Salesforce et les systèmes ERP pour réussir
Il existe de nombreuses raisons d'intégrer Salesforce à des solutions ERP, comme Microsoft Dynamics ERP (la suite Dynamics 365 telle que Dynamics 365 Business Central, Finance (anciennement Finance & Operations), Sales (anciennement CRM), NAV, AX, GP). Des solutions intégrées fournissent des données fiables à vos équipes.
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Connectez Salesforce à Microsoft Dynamics et développez votre entreprise
Les entreprises peuvent tirer de multiples avantages de l'intégration de leur ERP avec leur CRM. Et de fait, les motivations des projets d'intégration ERP-CRM varient selon la taille, la région ou le secteur d'activité de l'entreprise.
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L’intégration entre Salesforce et votre ERP peut être simple
Salesforce.com est une solution CRM cloud utilisée par des entreprises du monde entier pour mieux communiquer avec leurs clients et se développer. L’équipe Salesforce sait que ses utilisateurs ont souvent besoin d’étendre les capacités de Salesforce.com avec des modules complémentaires, voire d’intégrer Salesforce.com à d’autres applications. Cela les aide à obtenir les meilleurs résultats et à atteindre leurs objectifs.
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Comment bien gérer l’intégration des systèmes et leurs mises à jour
Lorsque tous vos systèmes fonctionnent comme un seul, ils soutiennent vos processus et vos ambitions commerciales de la manière la plus efficace. C’est ce que peut vous apporter un intégrateur de systèmes. Un bon intégrateur comme RapidiOnline vous aide à intégrer n’importe quels systèmes, par exemple Salesforce avec Microsoft Dynamics ERP, ou n’importe quel CRM avec n’importe quel ERP.
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La meilleure intégration Salesforce – Microsoft Dynamics NAV
Salesforce est la solution CRM qui a aidé des milliers d’entreprises à améliorer et à rationaliser leurs activités CRM. De même, Microsoft Dynamics ERP est la solution de référence pour les entreprises qui souhaitent rationaliser leurs opérations.
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Comment intégrer les comptes et les contacts entre Salesforce et Microsoft Dynamics ?
Est-ce vraiment si difficile d'intégrer les comptes de Salesforce avec les clients de Microsoft Dynamics (ou de n'importe quel autre ERP, d'ailleurs) ? Pas tant que ça à première vue, direz-vous. Et j'ai tendance à être d'accord. Voici à quoi ressemble un flux typique de création de compte dans vos systèmes Salesforce CRM et Microsoft Dynamics ERP :
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MS Dynamics CRM est-il le seul choix judicieux quand on a un ERP Dynamics ?
Partout dans le monde, de nombreuses entreprises utilisent une solution ERP pour rendre leurs processus plus efficaces dans toute l’organisation – de la comptabilité à l’entrepôt, en passant par la gestion des stocks et l’exécution des commandes. Une fois qu’elles ont tiré parti des avantages qu’une solution ERP peut leur apporter, elles s’intéressent rapidement à une solution CRM pour compléter leur ERP et porter un regard neuf sur les processus et les données de la relation client.
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Pourquoi l’intégration de vos systèmes ERP et CRM est une nécessité absolue (étude de cas)
« Je ne reviendrais jamais à un monde sans cette intégration »… voilà le retour extrêmement positif qu’un de mes clients m’a donné lors d’un appel de suivi. Lorsque nous avons réalisé une intégration de systèmes pour un client, j’aime organiser un appel pour passer en revue ce qui a bien fonctionné, ce qui a été difficile et les points que nous pouvons améliorer. Cela me permet de vérifier que nous avons tenu nos promesses et, si ce n’est pas le cas, de m’assurer que nous prenons des mesures pour satisfaire un client potentiellement frustré.
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Salesforce ou Microsoft Dynamics 365 CRM : quel est le meilleur choix ?
Quel est le meilleur outil de gestion de la relation client (CRM) en 2020 ? La réponse a-t-elle changé depuis 2019 ? Comment choisir la meilleure solution CRM pour votre entreprise ? Beaucoup d’entreprises qui utilisent Microsoft Dynamics comme ERP se demandent si Microsoft Dynamics 365 CRM est la meilleure solution pour elles, ou s’il vaut mieux opter pour un autre logiciel CRM éprouvé, comme Salesforce ou NetSuite. Des sites comme Capterra proposent des comparatifs détaillés de logiciels, y compris de solutions CRM. Par exemple, si vous vous demandez comment NetSuite et Salesforce se comparent, vous pouvez consulter cette page.
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Combien de temps faut-il pour intégrer Salesforce à Microsoft Dynamics ?
Toutes les personnes qui ont envisagé un projet d’intégration de données entre Salesforce et un ERP se sont posé la même question : combien de temps cela va-t-il prendre ? La réponse est évidemment « cela dépend ». Mais dans l’ensemble, avec RapidiOnline, l’intégration de Salesforce à un ERP Microsoft Dynamics peut se faire assez rapidement.
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Comment connecter Salesforce à Microsoft Dynamics
Lorsque vous connectez Salesforce à Microsoft Dynamics, les deux systèmes partagent leurs données. Vous communiquez plus simplement avec vos clients, vos équipes collaborent plus efficacement et vous atteignez vos objectifs commerciaux. Le moyen le plus simple de connecter Salesforce et Microsoft Dynamics est RapidiOnline.
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L'avenir de l'intégration entre Salesforce et Microsoft Dynamics
Lors de Dreamforce 2016, je m'étais donné pour mission de comprendre comment les besoins d'intégration des entreprises allaient évoluer dans les 2-3 prochaines années et quel impact cette évolution aurait sur leur stratégie d'intégration. En analysant les différentes sources d'opinion sur les besoins d'intégration futurs, une image assez cohérente s'est dégagée.
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Intégration Salesforce-MS Dynamics - Démo en direct
Est-il facile d’intégrer Salesforce à Microsoft Dynamics ? Tout à fait ! Un système comme RapidiOnline propose une intégration simple et rapide, sans programmation, utilisable « clé en main » ou personnalisable et évolutive pour s’adapter à presque toutes les entreprises en quelques jours. Vous souhaitez en savoir plus ? Vous voulez voir comment cela fonctionne ? Regardez cette vidéo…
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Tout ce que vous avez toujours voulu savoir sur l’intégration Salesforce - Microsoft Dynamics
L’intégration de données peut-elle vraiment vous aider à optimiser les processus entre Salesforce et Microsoft Dynamics ? Quels processus ? Peut-elle vous rapprocher de vos clients et vous aider à atteindre vos objectifs commerciaux ? Ne pouvez-vous pas fonctionner efficacement avec des systèmes autonomes et isolés ?
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