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Salesforce pasa de Chatter a Slack en las nuevas organizaciones: lo que necesitas saber
Si usas Salesforce, probablemente hayas oído que Chatter tiene los días contados. La realidad es más acotada y más útil que eso: nada cambia para las organizaciones existentes, pero cada nueva organización de Salesforce empieza ahora conectada a Slack en su lugar.
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Cómo impulsar la adopción de usuarios de Salesforce en 4 pasos sencillos
Así que has elegido Salesforce para complementar tu ERP de Microsoft Dynamics y deshacerte de procesos antiguos y desconectados.
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¿Cuáles son las ventajas de Salesforce CPQ? 8 beneficios para los equipos de ventas
Salesforce CPQ ayuda a los profesionales de ventas a optimizar y automatizar todo el proceso de ventas, desde la configuración inicial del producto hasta la entrega final del presupuesto. Permite a los equipos de ventas generar presupuestos precisos con rapidez, reduce los errores humanos al automatizar precios y configuraciones, y libera a los equipos de ventas para que se centren en vender. También puede sugerir oportunidades de venta cruzada y de venta adicional, y ofrece a los responsables de ventas mejores datos y seguimiento para tomar mejores decisiones.
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Haz que Salesforce sea aún más inteligente
Salesforce es un sistema excelente. Sin embargo, no cubre todas las funciones de tu empresa. Quizá utilizas un sistema ERP (por ejemplo, Microsoft Dynamics) en paralelo a Salesforce para gestionar tu contabilidad, tu inventario o el cumplimiento de pedidos. ¿No sería genial poder llevar esa información a Salesforce y tenerlo todo en un mismo lugar?
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Aprovecha al máximo Salesforce Sales Cloud Lightning
Seguramente ya has oído hablar de Salesforce Sales Cloud Lightning y sabes que está diseñado en torno a tu forma de vender y pone los datos donde los necesitas. Pero ¿sabías que puedes obtener muchas ventajas nuevas si combinas esta nueva experiencia de usuario con una herramienta de integración de datos como RapidiOnline y llevas así a Salesforce los datos de otros sistemas complementarios?
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¿Es MS Dynamics CRM la única opción acertada si tienes un ERP de Dynamics?
Muchas empresas de todo el mundo utilizan una solución ERP para mejorar la eficiencia de los procesos en toda la organización – desde la contabilidad hasta el almacén, el inventario y la gestión de pedidos. Cuando ya han aprovechado las ventajas que puede aportarles una solución ERP, pronto se interesan por una solución CRM que complemente su ERP y les permita poner el foco en los procesos y los datos de la relación con los clientes.
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Salesforce o Microsoft Dynamics 365 CRM: ¿cuál es la mejor opción?
¿Cuál es la mejor herramienta de gestión de relaciones con clientes (CRM) en 2020? ¿Ha cambiado respecto a 2019? ¿Cómo puedes elegir la mejor solución CRM para tu empresa? Muchas de las empresas que usan Microsoft Dynamics como ERP se preguntan si Microsoft Dynamics 365 CRM es la mejor solución para ellas o si deberían elegir otro de los software CRM probados que hay disponibles, como Salesforce o NetSuite. Sitios web como Capterra ofrecen comparativas detalladas de software, también de soluciones CRM. Por ejemplo, si te preguntas cómo se comparan NetSuite y Salesforce, puedes echar un vistazo aquí.
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3 pasos para empezar tu integración de Salesforce con MS Dynamics ERP
Cuando empezaste a usar salesforce.com y Microsoft Dynamics en tu empresa, seguramente comprobaste que estos sistemas facilitaban mucho la gestión del negocio. Pero a medida que tu empresa crece, usar sistemas como estos de forma aislada puede acabar complicándote la vida. Cuando cada equipo recopila, registra y utiliza los datos a su manera, cuesta saber cómo hacer que los sistemas trabajen juntos. La respuesta es una integración de datos entre Salesforce y tu ERP. Esta sencilla integración te permite reunir en un solo lugar todos los datos esenciales de Salesforce y de tu ERP. Olvídate de preocuparte por cómo compartir información entre equipos, de pasar horas copiando datos a mano y de los errores. Solo un intercambio automatizado y en tiempo real.
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