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Beste Microsoft Dynamics GP – Salesforce-Integration

Beste Microsoft Dynamics GP – Salesforce-Integration

October 27, 2020 · Henning Lund · ERP-CRM-Integration

Microsoft Dynamics GP (früher als Great-Plains-ERP-Lösung bekannt) ist weit verbreitet, und seine installierte Basis erstreckt sich über viele Länder weltweit. Unternehmen, die Dynamics GP einsetzen, benötigen häufig ein CRM-System, um Vertrieb und Marketing zu unterstützen und Kundenbeziehungen sowie Geschäftsprozesse zu optimieren.

Manche greifen dazu auf Microsofts eigenes CRM-Angebot zurück (heute Teil von Microsoft Dynamics 365, früher Dynamics CRM), während andere sich nach anderen „Best-of-Breed“-CRM-Lösungen wie Salesforce umsehen. Unabhängig vom gewählten ERP-System müssen sie den besten Weg für eine Microsoft-Dynamics-GP-Integration finden. Dieser Artikel hilft Ihnen zu verstehen, wie Sie die passende Datenintegrationslösung für Ihr Unternehmen auswählen.

Was ist Great Plains Software?

Wenn Sie nicht seit 20 bis 30 Jahren in der Softwarebranche tätig sind, sind die Namenskonventionen wahrscheinlich verwirrend. Was ist Great Plains Software? Wie hängt es mit Microsoft Great Plains zusammen? Ist es dasselbe wie Microsoft Dynamics GP?

Great Plains Software war ein amerikanisches Softwareunternehmen mit Sitz in Fargo, North Dakota. Die ursprüngliche Great-Plains-Buchhaltungssoftware wurde 1991 unter dem Namen „Dynamics“ veröffentlicht. Im Jahr 2000 kündigte Microsoft seine Entscheidung an, in den Markt für Geschäftslösungen einzusteigen, und übernahm Great Plains Software.

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Great Plains war tatsächlich die erste Übernahme, die Microsoft in diesem Bereich durchführte. Bald darauf folgten der Kauf von Solomon Software und Navision Software.

Microsoft entwickelte die ursprüngliche Great-Plains-Buchhaltungssoftware weiter. In den Jahren nach der Übernahme wurde sie in Microsoft Business Solutions – Great Plains und später in Microsoft Dynamics GP umbenannt.

Was ist Microsoft Dynamics GP und wie lässt es sich mit Salesforce integrieren?

Überblick über Microsoft Dynamics GP

Heute ist Microsoft Dynamics GP mehr als eine einfache Buchhaltungssoftware. GP ist eine vollständige ERP-Lösung, die Folgendes umfasst:

Microsoft Dynamics GP ist ein gutes ERP-System für das Unternehmensressourcenmanagement. Es kann die meisten Geschäftsprozesse eines Unternehmens unterstützen und straffen. Es ist Teil des Microsoft-Dynamics-ERP-Angebots.

Kürzlich hat Microsoft das Beste aus Microsoft Dynamics NAV und AX in seinem ERP-Flaggschiff (Microsoft Dynamics 365 ERP) zusammengeführt. Das hat Zweifel an der Zukunft von Microsoft Dynamics GP und Dynamics SL aufkommen lassen. Microsoft hat das Ende der Lösung jedoch nicht angekündigt, und mit ihrer großen installierten Basis wird sie noch eine Weile bestehen bleiben.

Möglicherweise interessieren Sie sich für eine Migration von Microsoft Dynamics GP zu Microsoft Dynamics 365 (Business Central oder Finance & Operations). In diesem Fall können viele Datenintegrationslösungen wie RapidiOnline Sie unterstützen, unabhängig davon, welche Microsoft-Dynamics-ERP-Lösung Sie einsetzen.

Wie Sie Great Plains (Microsoft Dynamics GP) integrieren

Wenn Sie Microsoft Dynamics GP als Ihr Enterprise-Resource-Planning-System (ERP) einsetzen, benötigen Sie wahrscheinlich zusätzlich ein CRM-System, um die Anforderungen von Vertrieb und Marketing abzudecken. Das ist ganz üblich.

Erfahren Sie, welche 10 Punkte Sie vor dem Start Ihres Datenintegrationsprojekts beachten sollten.

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Dynamics GP Integration Manager

Die Integration von Daten zwischen zwei Systemen ist nicht immer einfach, und es ist wichtig zu verstehen, wie die Systeme funktionieren. Um die Integration mit GP zu erleichtern, bietet Microsoft den „Integration Manager“ an, ein Tool bzw. eine Anwendung, mit der Sie Daten in GP importieren können. Es ist ein einfaches Werkzeug, mit dem Anwender Daten aus einer externen Datenbank extrahieren und in GP einbringen können. Für die Nutzung des Integration Manager sind keine Programmierkenntnisse erforderlich.

Der Integration Manager kann zwar einfache Integrationsszenarien lösen (einseitig in Richtung GP), hat aber seine Grenzen. Er liefert keine gebrauchsfertige bidirektionale Integration zwischen Dynamics GP und Ihrem Salesforce.

Dynamics GP Web Services

Die Web Services für Microsoft Dynamics GP sind ein weiterer Weg, um mit der Microsoft-ERP-Lösung zu integrieren. Grundsätzlich ermöglicht der Webdienst den Zugriff auf Buchhaltungsdokumente in GP, etwa Lieferanten, Kunden, Konten, Verkaufsbelege, Einkaufsbelege, Forderungsbelege, Verbindlichkeitsbelege und Hauptbuchbelege.

Die Konfiguration und das Hinzufügen neuer Übertragungen über die GP Web Services ist jedoch möglicherweise nicht so einfach und unkompliziert wie mit anderen vorkonfigurierten Datenintegrationslösungen zwischen Microsoft Dynamics GP und Salesforce wie RapidiOnline.

Salesforce mit Microsoft Dynamics GP integrieren – einfach und unkompliziert


Best Practices für die Salesforce-Great-Plains-Integration

Wenn Sie Salesforce mit Ihrer Microsoft-Dynamics-GP- (oder Great-Plains-) ERP-Lösung integrieren möchten, ist es wichtig zu wissen, welche Daten Sie zwischen den beiden Systemen übertragen möchten. Müssen Sie Kontoinformationen übertragen? Kontaktinformationen? Höchstwahrscheinlich müssen Sie Auftragsinformationen übertragen, aber benötigen Sie auch Angebote? Benötigen Sie auch Produkt- und Preisinformationen?

Maximieren Sie Ihre Salesforce-Investition durch die Integration mit Ihrem ERP-System.

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Sobald Sie festgelegt haben, welche Daten übertragen werden sollen, müssen Sie entscheiden, ob die Übertragung einseitig oder bidirektional erfolgen soll. Das sind wichtige Überlegungen, die für die meisten Organisationen viel Zeit in Anspruch nehmen können.

Rapidi A/S hat auf Basis langjähriger Erfahrung bei der Integration von GP mit Salesforce Best Practices zusammengestellt. Üblicherweise sieht der Überblick über die Datenübertragungen zwischen den beiden Systemen so aus:


Best Practices für die Salesforce-Dynamics-GP-Integration


Beste Lösung für die Integration von Salesforce mit Great Plains

Vorkonfigurierte Datenintegrationslösungen wie RapidiOnline helfen Ihnen dabei, die zu übertragenden Daten festzulegen. Rapidi hat seine Salesforce-Microsoft-Dynamics-GP-Integrationslösung auf Basis von Best Practices und jahrelanger Erfahrung entwickelt. Kunden auf der ganzen Welt nutzen die RapidiOnline-Integration und können deren Vorteile bestätigen.

Sollten Sie weitere Informationen zur Integration benötigen oder sehen wollen, wie sie funktioniert, kontaktieren Sie uns gerne.

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