SupportAnmelden
Sprechen Sie mit uns

Henning Lund

Wie können Sie die Kosten der Datenintegration senken? 5 praktische Tipps
16Sep 2026

Wie können Sie die Kosten der Datenintegration senken? 5 praktische Tipps

Datenintegration · Henning Lund

Sie können die Kosten für die Datenintegration senken, indem Sie die Datenqualität verbessern, unnötige Anpassungen begrenzen, einen Integrationsansatz wählen, der sich an zukünftige Änderungen anpassen lässt, Ihre Integrationsarchitektur sorgfältig gestalten und bewährte Best Practices der Integration befolgen.

Vorteile der Salesforce-Microsoft-Dynamics-NAV-Integration aus der Praxis
18Sep 2024

Vorteile der Salesforce-Microsoft-Dynamics-NAV-Integration aus der Praxis

ERP-CRM-Integration · Henning Lund

Vor ein paar Jahren habe ich für mein früheres Unternehmen ein CRM-System eingeführt, und genau während ich diesen Blogartikel schreibe, überdenke ich gerade die Pipeline-Management-Strategie und -Systeme meines eigenen Unternehmens. Durch diese Projekte habe ich erkannt, dass sich Opportunities meist problemlos direkt in Salesforce und anderen CRM-Systemen entwickeln lassen, weil der Prozess dort oft beginnt. Um Ihren Kunden aber langfristig einen erstklassigen Service zu bieten, müssen Sie Ihr ERP- und Ihr CRM-System integrieren.

Salesforce-ERP-Integration lässt sich einfach umsetzen
04Jul 2022

Salesforce-ERP-Integration lässt sich einfach umsetzen

ERP-CRM-Integration · Henning Lund

Salesforce.com ist eine Cloud-CRM-Lösung, mit der Unternehmen weltweit ihre Kundenbeziehungen stärken und wachsen. Das Salesforce-Team weiß, dass seine Anwender die Funktionen von Salesforce.com häufig mit Add-ons erweitern oder Salesforce.com sogar mit anderen Anwendungen integrieren müssen. So erzielen sie die besten Ergebnisse und erreichen ihre Geschäftsziele.

Data Stewards: ein Muss für datengetriebene Unternehmen
10May 2022

Data Stewards: ein Muss für datengetriebene Unternehmen

Datenintegration · Henning Lund

Sie haben viel in Ihre Systeme investiert. Ihr CRM kümmert sich um alle kundenbezogenen Abläufe. Ihr ERP unterstützt Ihre Mitarbeitenden bei administrativen und operativen Aufgaben und steuert den Abrechnungszyklus. Vielleicht haben Sie sogar ein SCM-System, um Ihre Produktions- und Lieferkettenprozesse zu optimieren. Und eine E-Commerce-Plattform hilft Ihnen womöglich beim Onlineverkauf.

CRM-ERP-INTEGRATION FÜR BESSEREN KUNDENSERVICE
24Feb 2022

CRM-ERP-INTEGRATION FÜR BESSEREN KUNDENSERVICE

ERP-CRM-Integration · Henning Lund

Kundenservice ist – oder sollte es sein – eine Priorität jeder Unternehmensführung. Exzellenter Kundenservice ist ein Schlüssel zum langfristigen geschäftlichen Erfolg.

SYSTEMINTEGRATION: KÖNNEN SIE DIE INTEGRATION VON ERP UND CRM VERMEIDEN?
07Feb 2022

SYSTEMINTEGRATION: KÖNNEN SIE DIE INTEGRATION VON ERP UND CRM VERMEIDEN?

ERP-CRM-Integration · Henning Lund

Eine einfache 5-minütige Recherche bei Google zeigt Ihnen die endlosen Vorteile der Datenintegration. Trotzdem haben Sie noch nicht gehandelt. Ihre ERP- und CRM-Systeme stehen weiterhin unabhängig nebeneinander, ohne automatisierte Integration.

Datenintegration ist die Zukunft des Marketings
12Jan 2022

Datenintegration ist die Zukunft des Marketings

Datenintegration · Henning Lund

Marketing steht im Mittelpunkt der Strategien der meisten Unternehmen. Marketing ist Hüter und Förderer des Images und der Reputation eines Unternehmens. Marketing verfolgt Markttrends und passt sich ihnen an, um neue potenzielle Kunden zu gewinnen.

DATENINTEGRATION ZUR LÖSUNG IHRER DSGVO-HERAUSFORDERUNGEN
07Jan 2022

DATENINTEGRATION ZUR LÖSUNG IHRER DSGVO-HERAUSFORDERUNGEN

Datenintegration · Henning Lund

Seit ihrer Verabschiedung im Jahr 2016 ist die DSGVO Thema zahlreicher Gespräche, LinkedIn-Beiträge, Google-Anzeigen, Blogartikel und Webinare.

5 Schlüssel zum Erfolg der Datenintegration
22Dec 2021

5 Schlüssel zum Erfolg der Datenintegration

Datenintegration · Henning Lund

Um mehr über den Erfolg von Datenintegrationsprojekten zu erfahren, lohnt sich ein Blick auf die Fälle von Unternehmen, die einen solchen Erfolg bereits erzielt haben.

Lässt sich komplexe Systemintegration vermeiden?
06Dec 2021

Lässt sich komplexe Systemintegration vermeiden?

Datenintegration · Henning Lund

Allzu oft wird Datenintegration mit komplexen, langsamen und frustrierenden Projekten verbunden, mit Verzögerungen und abschreckenden Lern- und Einführungskurven.

6 Anzeichen, dass Sie wirklich ein CRM brauchen
26Nov 2021

6 Anzeichen, dass Sie wirklich ein CRM brauchen

CRM · Henning Lund

Nach einigen Jahrzehnten gibt es keinen Zweifel: CRM hat für Unternehmen alles verändert. CRM (Customer Relationship Management) ist die größte Software auf dem Markt. CRM hat Organisationen weltweit geholfen, sich auf Kundenbeziehungen zu konzentrieren, schneller zu wachsen und intelligenter zu arbeiten.

WARUM DATENGETRIEBENE UNTERNEHMEN BESSEREN KUNDENSERVICE BIETEN
22Nov 2021

WARUM DATENGETRIEBENE UNTERNEHMEN BESSEREN KUNDENSERVICE BIETEN

Datenintegration · Henning Lund

IT-Verantwortliche auf der ganzen Welt legen großen Wert darauf, dem Management bessere Informationen bereitzustellen. Verlässliche Daten ermöglichen Führungskräften bessere Entscheidungen.

So meistern Sie Systemintegration und System-Updates am besten
26Sep 2021

So meistern Sie Systemintegration und System-Updates am besten

ERP-CRM-Integration · Henning Lund

Wenn alle Ihre Systeme wie eines zusammenarbeiten, unterstützen sie Ihre Unternehmensprozesse und Ihre geschäftlichen Ziele optimal. Genau das kann ein Systemintegrator für Sie leisten. Ein guter Systemintegrator wie RapidiOnline hilft Ihnen, beliebige Systeme zu integrieren, zum Beispiel Salesforce mit Microsoft Dynamics ERP oder jedes CRM mit jedem ERP.

Wie Sie den Wert Ihrer Daten schützen
16Aug 2021

Wie Sie den Wert Ihrer Daten schützen

Datenintegration · Henning Lund

Daten sind ein wesentlicher Unternehmenswert, genau wie Mitarbeiter, Zeit und Geld. Kein Unternehmen sollte mit seinen Daten oder seiner Datensicherheit ein Risiko eingehen. Stattdessen sollten alle Unternehmen in die Verbesserung der Datenqualität investieren und diese Daten aktiv in ihre Vertriebsprozesse einbringen.

Die beste Integration von Salesforce und Microsoft Dynamics NAV
02Jul 2021

Die beste Integration von Salesforce und Microsoft Dynamics NAV

ERP-CRM-Integration · Henning Lund

Salesforce ist die CRM-Lösung, mit der Tausende von Unternehmen ihre CRM-Prozesse verbessert und verschlankt haben. Ebenso ist Microsoft Dynamics ERP die bevorzugte Lösung für Unternehmen, die ihre Geschäftsprozesse optimieren möchten.

Softwareintegration: das ultimative Q&A
09Jun 2021

Softwareintegration: das ultimative Q&A

Datenintegration · Henning Lund

Datenintegration und Softwareintegration sind längst mehr als nur Schlagworte. Integration ist zu einem festen Bestandteil der Transformationspläne der meisten Unternehmen geworden. Der Grund dafür: Man hat erkannt, dass Datentransformation und die Optimierung von Geschäftsprozessen eng miteinander verknüpft sind.

Die KI-Revolution im CRM
01Jun 2021

Die KI-Revolution im CRM

CRM · Henning Lund

Vor ein paar Jahrzehnten wirkte Künstliche Intelligenz (KI) noch wie aus einem Science-Fiction-Roman – heute ist sie Realität. KI ist fester Bestandteil unseres Alltags geworden. Der Fortschritt im Bereich der maschinellen Intelligenz ist inzwischen so groß, dass jüngere Generationen ihn für selbstverständlich halten.

4 Säulen der Salesforce-Microsoft-Dynamics-ERP-Integration
01Jun 2021

4 Säulen der Salesforce-Microsoft-Dynamics-ERP-Integration

ERP-CRM-Integration · Henning Lund

Sie fragen sich vielleicht „Warum Salesforce und Microsoft Dynamics integrieren“ – Sie haben vielleicht sogar jahrelang mit diesen beiden Systemen parallel gearbeitet, ohne dass es eine Verbindung zwischen ihnen gab. Die naheliegende Antwort lautet: „um doppelte Dateneingaben zu vermeiden“. Doppelte Dateneingaben zu vermeiden bedeutet, dass Sie dieselben Daten nicht in mehreren Systemen erfassen müssen, und das erreichen Sie, weil Ihre Systeme integriert sind. Typischerweise erleben Sie mit integrierten Lösungen auch konsistente Daten. Konsistente Daten sind Daten, denen Sie vertrauen können und auf deren Grundlage Sie bessere Geschäftsentscheidungen treffen können.

Vorteile integrierter Systeme für Ihr Unternehmen
12May 2021

Vorteile integrierter Systeme für Ihr Unternehmen

Datenintegration · Henning Lund

Systemintegration ist für die meisten IT-Verantwortlichen weltweit zu einem relevanten Thema geworden. Warum? Ganz einfach, weil Unternehmen in eine Vielzahl kleiner und großer Systeme investiert haben, um die Produktivität zu steigern und Abläufe zu optimieren.

Machen Sie Salesforce noch smarter
01Apr 2021

Machen Sie Salesforce noch smarter

Salesforce-Integration · Henning Lund

Salesforce ist ein hervorragendes System. Es deckt jedoch nicht alle Funktionen Ihres Unternehmens ab. Vielleicht nutzen Sie parallel zu Salesforce ein ERP-System (zum Beispiel Microsoft Dynamics) für Ihre Buchhaltung, Ihren Lagerbestand oder Ihre Auftragsabwicklung. Wäre es nicht großartig, diese Informationen in Salesforce zu holen und alles an einem Ort zu haben?

So wählen Sie den richtigen Berater für Datenintegration
23Mar 2021

So wählen Sie den richtigen Berater für Datenintegration

Datenintegration · Henning Lund

Unternehmen nutzen heute immer mehr Datenquellen. Sie müssen die Datenqualität im Griff behalten, eine einheitliche Sicht auf ihre Daten haben und eine gute Strategie für das Stammdatenmanagement verfolgen. Im Zeitalter von Big Data ist die Integration von Systemen oft die richtige Lösung, um Daten synchron, aktuell und gültig zu halten.

So machen Sie Ihre Datenintegrationslösung robust
11Mar 2021

So machen Sie Ihre Datenintegrationslösung robust

Datenintegration · Henning Lund

Unternehmen weltweit setzen spezialisierte Systeme wie ERP, CRM oder andere Rechenzentren ein, um die notwendige Digitalisierung, Globalisierung oder allgemeine Dezentralisierung ihrer Geschäftsprozesse zu unterstützen. Werden diese Systeme isoliert und ohne Integration betrieben, entstehen Datensilos, die die Investition in diese Systeme ernsthaft gefährden.

Mit ERP-CRM-Integration einen Schritt näher an Ihre Kunden
08Mar 2021

Mit ERP-CRM-Integration einen Schritt näher an Ihre Kunden

ERP-CRM-Integration · Henning Lund

Wie viel Aufwand betreiben Ihre Vertriebsmitarbeiter jeden Tag, um ihre Kunden besser kennenzulernen? Ich habe den größten Teil meiner Karriere im Vertrieb verbracht, als Vertriebsmitarbeiter und als Vertriebsleiter. Im Laufe der Jahre konnte ich viele Interaktionen zwischen Vertriebsmitarbeitern und ihren Kunden beobachten. Eines ist mir dabei immer wieder aufgefallen: Oft sind es gerade die kleinen Dinge, mit denen wir versuchen, unseren Kunden näherzukommen, die einen enormen Unterschied für die Beziehung zu ihnen machen und letztlich auch dafür, wie wahrscheinlich sie unsere Produkte oder Dienstleistungen kaufen. Meiner Erfahrung nach ist es der effizienteste Vertriebsansatz, die Beziehung zwischen Anbieter und Kunde in eine Partnerschaft zu verwandeln.

Was tun mit kalten Leads – oder die Wunder des Lead Nurturing
01Mar 2021

Was tun mit kalten Leads – oder die Wunder des Lead Nurturing

CRM · Henning Lund

Die größte Herausforderung für Marketer ist heute nicht unbedingt die Lead-Generierung. In den vergangenen Jahrzehnten ist es für Unternehmen einfacher geworden, online neue potenzielle Kunden zu gewinnen. Das Internet hat das Kaufverhalten drastisch verändert: Menschen finden Informationen selbst und vergleichen und analysieren verschiedene Angebote eigenständig. Viele Unternehmen haben erkannt, dass Investitionen in Analyse- und SEO-Tools die Lead-Generierung exponentiell steigern können.

BESTE SALESFORCE - MICROSOFT DYNAMICS AX INTEGRATION
22Feb 2021

BESTE SALESFORCE - MICROSOFT DYNAMICS AX INTEGRATION

ERP-CRM-Integration · Henning Lund

Wenn Sie in erstklassige CRM- und ERP-Systeme wie Salesforce und Microsoft Dynamics AX investiert haben, müssen die beiden Systeme synchron sein. Nur so holen Sie das Meiste aus Ihrer Investition heraus. Aber wissen Sie, wie Sie die beste Salesforce - Microsoft Dynamics AX Integration auswählen?

Integrierte Systeme halten Lkw und Anhänger in Bewegung (Fallstudie)
29Jan 2021

Integrierte Systeme halten Lkw und Anhänger in Bewegung (Fallstudie)

Fallstudien · Henning Lund

Was tun Sie, wenn Sie Ihren Vertriebsprozess verbessern möchten, aber durch die Datensilos in Ihrem Unternehmen ausgebremst werden? Ein guter Ausgangspunkt ist, die Datensilos aufzulösen – doch wie gelingt das? Genau vor dieser Situation stand einer unserer Kunden, idem telematics, bevor er sich an uns wandte.

MS Dynamics CRM vs. Salesforce
25Jan 2021

MS Dynamics CRM vs. Salesforce

CRM · Henning Lund

Microsoft Dynamics und Salesforce gehören zu den beliebtesten CRM-Systemen überhaupt, und zwischen den beiden besteht eine langjährige Rivalität. Bei beiden Systemen können Nutzer die benötigten Module einzeln wählen oder das gesamte Paket kaufen. Beide bieten sehr ähnliche Funktionen wie Account-Management und Vertriebsprognosen.

Wie Sie nie wieder einen Interessenten verlieren: das Versprechen von Lead Nurturing
11Jan 2021

Wie Sie nie wieder einen Interessenten verlieren: das Versprechen von Lead Nurturing

Salesforce-Integration · Henning Lund

Haben Sie schon einmal das Gefühl gehabt, dass Sie nicht genug aus der Pipeline herausholen, die Ihre Marketingaktivitäten generieren? Kennen Sie das Gefühl? Vor einiger Zeit habe ich mir unser Salesforce genauer angesehen und begonnen zu analysieren, was schiefläuft, wo und wie es verbessert werden kann. Ich habe schnell einige interessante Ansatzpunkte identifiziert, die sich mit dem richtigen Aufwand leicht lösen lassen. In diesem Blogbeitrag geht es darum, wie Sie das Beste aus Ihrer Lead-Generierung herausholen.

So nutzen Sie alle Vorteile von Salesforce Sales Cloud Lightning
02Dec 2020

So nutzen Sie alle Vorteile von Salesforce Sales Cloud Lightning

Salesforce-Integration · Henning Lund

Sie haben wahrscheinlich schon von Salesforce Sales Cloud Lightning gehört und wissen, dass es sich an Ihrer Art zu verkaufen orientiert und Daten dort bereitstellt, wo Sie sie brauchen. Aber wussten Sie, dass Sie viele neue Vorteile erschließen können, wenn Sie diese neue Benutzererfahrung mit einem Datenintegrations-Tool wie RapidiOnline kombinieren und so Daten aus anderen ergänzenden Systemen in Salesforce holen?

Wie integrieren Sie Accounts und Kontakte zwischen Salesforce und Microsoft Dynamics?
04Nov 2020

Wie integrieren Sie Accounts und Kontakte zwischen Salesforce und Microsoft Dynamics?

ERP-CRM-Integration · Henning Lund

Wie schwierig kann es sein, Accounts in Salesforce mit Kunden in Microsoft Dynamics (oder in jedem anderen ERP-System) zu integrieren? Auf den ersten Blick nicht allzu schwierig, werden Sie vielleicht sagen. Und da stimme ich Ihnen eher zu. Ein typischer Ablauf rund um die Anlage eines Accounts sieht in Ihren Systemen Salesforce CRM und Microsoft Dynamics ERP nämlich so aus:

Beste Microsoft Dynamics GP – Salesforce-Integration
27Oct 2020

Beste Microsoft Dynamics GP – Salesforce-Integration

ERP-CRM-Integration · Henning Lund

Microsoft Dynamics GP (früher als Great-Plains-ERP-Lösung bekannt) ist weit verbreitet und seine installierte Basis erstreckt sich über viele Länder weltweit. Unternehmen, die Dynamics GP einsetzen, benötigen häufig ein CRM-System, um Vertrieb und Marketing zu unterstützen und Kundenbeziehungen sowie Geschäftsprozesse zu optimieren.

Wenn Sie glauben, Ihr ERP upgraden zu müssen – und dann passiert das...
12Oct 2020

Wenn Sie glauben, Ihr ERP upgraden zu müssen – und dann passiert das...

Datenintegration · Henning Lund

Wer ein ERP-System betreibt, wird mindestens einmal im Jahr gefragt, ob er sein System upgraden möchte. Einerseits ist die Versuchung groß, weil Sie die neuen Funktionen nutzen möchten, doch der Nutzen muss die Gesamtkosten des Upgrades übersteigen. Und die Kosten eines ERP-Upgrades halten Unternehmen zusammen mit dem Risiko, dass das Geschäft während der Einführung der neuen Version beeinträchtigt wird, oft davon ab, dieses jährliche Update durchzuführen. Zum Glück.

Ist MS Dynamics CRM die einzig sinnvolle Wahl, wenn Sie ein Dynamics ERP haben?
14Sep 2020

Ist MS Dynamics CRM die einzig sinnvolle Wahl, wenn Sie ein Dynamics ERP haben?

CRM · Henning Lund

Viele Unternehmen weltweit setzen eine ERP-Lösung ein, um ihre Prozesse im gesamten Unternehmen effizienter zu gestalten – von der Buchhaltung über das Lager und die Bestandsführung bis zur Auftragsabwicklung. Sobald sie die Vorteile einer ERP-Lösung ausgeschöpft haben, interessieren sie sich bald für eine CRM-Lösung, die ihr ERP ergänzt und den Blick neu auf Kundenbeziehungsprozesse und Kundendaten lenkt.

Was ist Datenintegration? 12 Definitionen für ein besseres Verständnis
27Aug 2020

Was ist Datenintegration? 12 Definitionen für ein besseres Verständnis

Datenintegration · Henning Lund

In den letzten Jahren ist die Datenmenge, mit der Unternehmen arbeiten, exponentiell gewachsen. Seien wir ehrlich: Für Unternehmen ist es inzwischen unerlässlich, ihre Datenbestände zu verstehen und zu organisieren. Parallel dazu hat sich eine Reihe neuer Disziplinen der Datenintegration mit einem ganz eigenen Fachjargon entwickelt: Datenmigration, Data Warehousing, Datensynchronisation, Big Data und Business Intelligence (um nur einige zu nennen) sind regelrecht zum Hype geworden. Was ist Datenintegration eigentlich? Ich stelle schon seit einer Weile ein Glossar der gängigsten Begriffe der Datenintegration zusammen... Hier ist es.

Integration mit Dynamics 365 for Finance & Operations: der Umgang mit fehlenden Zeitstempeln
04Aug 2020

Integration mit Dynamics 365 for Finance & Operations: der Umgang mit fehlenden Zeitstempeln

Microsoft-Integration · Henning Lund

Wer schon einmal versucht hat, eine Datenintegration mit Microsoft Dynamics 365 for Finance and Operations aufzubauen, ist auf das Hindernis gestoßen, dass das System keine Zeitstempel unterstützt. Das macht es schwierig, neue und geänderte Daten zu identifizieren. Es gibt mehrere Wege, dieses Problem zu lösen. Das Problem ist: Wenn Sie nicht jedes Mal eine ganze Tabelle übertragen wollen, um Daten zu synchronisieren, brauchen Sie eine Möglichkeit zu erkennen, welche Daten geändert oder hinzugefügt wurden.

Warum die Integration Ihrer ERP- und CRM-Systeme ein absolutes Muss ist (Fallstudie)
21Jul 2020

Warum die Integration Ihrer ERP- und CRM-Systeme ein absolutes Muss ist (Fallstudie)

Fallstudien · Henning Lund

„Ich würde nie wieder in eine Welt ohne diese Integration zurückkehren“ … so lautete das überaus positive Feedback, das mir einer meiner Kunden in einem Nachgespräch gab. Wenn wir für einen Kunden eine Systemintegration umgesetzt haben, vereinbare ich gerne ein Gespräch, in dem wir durchgehen, was gut lief, was schwierig war und wie wir uns verbessern können. So kann ich prüfen, ob wir unsere Versprechen gehalten haben, und falls nicht, sicherstellen, dass wir Maßnahmen ergreifen, um einen möglicherweise frustrierten Kunden zufriedenzustellen.

Brauchen Sie eine Echtzeit-Datenintegration?
17Jul 2020

Brauchen Sie eine Echtzeit-Datenintegration?

Datenintegration · Henning Lund

Die meisten IT-Verantwortlichen, die ein Datenintegrationssystem suchen, möchten eine Echtzeit-Integration. Das ist zwar oft das, was sie wollen, aber selten das, was sie brauchen.

Salesforce oder Microsoft Dynamics 365 CRM: Was ist die beste Wahl?
28May 2020

Salesforce oder Microsoft Dynamics 365 CRM: Was ist die beste Wahl?

CRM · Henning Lund

Welches ist das beste Customer-Relationship-Management-Tool (CRM) im Jahr 2020? Hat sich die Antwort gegenüber 2019 geändert? Und wie wählen Sie die beste CRM-Lösung für Ihr Unternehmen aus? Viele Unternehmen, die Microsoft Dynamics als ERP einsetzen, fragen sich, ob Microsoft Dynamics 365 CRM die beste Lösung für sie ist oder ob sie sich für eine andere bewährte CRM-Software wie Salesforce oder NetSuite entscheiden sollten. Websites wie Capterra bieten detaillierte Softwarevergleiche, auch für CRM-Lösungen. Wenn Sie zum Beispiel wissen möchten, wie NetSuite und Salesforce im Vergleich abschneiden, finden Sie hier einen Überblick.

Wie lange dauert die Integration von Salesforce mit Microsoft Dynamics?
30Apr 2020

Wie lange dauert die Integration von Salesforce mit Microsoft Dynamics?

ERP-CRM-Integration · Henning Lund

Alle, die sich mit einem Datenintegrationsprojekt zwischen Salesforce und ERP befasst haben, haben sich dieselbe Frage gestellt: Wie lange wird das dauern? Die Antwort lautet natürlich „Das kommt darauf an“. Insgesamt lässt sich Salesforce mit RapidiOnline aber recht schnell mit Microsoft Dynamics ERP integrieren.

Microsoft Dynamics NAV – CRM-Integration: Nativer Connector vs. Data-Integration-Plattform
27Apr 2020

Microsoft Dynamics NAV – CRM-Integration: Nativer Connector vs. Data-Integration-Plattform

Microsoft-Integration · Henning Lund

Wer die Bemühungen verfolgt hat, Microsoft Dynamics NAV (NAV) und Microsoft Dynamics CRM erfolgreich zu integrieren, seit Microsoft Dynamics CRM 2003 auf den Markt kam (damals noch unter dem Namen „Microsoft Business Solutions Customer Relationship Management 1.0“), weiß, dass die Integration der beiden Systeme mit der Standardintegration ein steiniger Weg war. Zunächst gab es überhaupt keine Integration. Einige Partner versuchten, einen Connector zu entwickeln, doch in den ersten Jahren war dieser instabil und nicht generisch genug.

So verbinden Sie Salesforce mit Microsoft Dynamics
09Mar 2020

So verbinden Sie Salesforce mit Microsoft Dynamics

ERP-CRM-Integration · Henning Lund

Wenn Sie Salesforce mit Microsoft Dynamics verbinden, tauschen beide Systeme Daten miteinander aus. So kommunizieren Sie einfacher mit Ihren Kunden, Ihre Teams arbeiten effektiver zusammen und Sie erreichen Ihre Geschäftsziele. Am einfachsten verbinden Sie Salesforce und Microsoft Dynamics mit RapidiOnline.

Wie integriert man Salesforce mit Microsoft Dynamics NAV?
02Mar 2020

Wie integriert man Salesforce mit Microsoft Dynamics NAV?

ERP-CRM-Integration · Henning Lund

Sind Sie es leid, Informationen in mehreren Systemen zu suchen, um Ihre Kunden zu betreuen? Möchten Sie doppelte Dateneinträge vermeiden? Möchten Sie Ihren Mitarbeitern Daten zur Verfügung stellen, denen sie vertrauen können? Wäre es nicht wunderbar, wenn Ihre Salesforce-Angebote automatisch als neue Aufträge in Microsoft Dynamics NAV übertragen würden? Eine Salesforce-Microsoft-Dynamics-NAV-Integrationslösung kann diese Probleme für Sie lösen. Datenintegrationsprojekte haben den Ruf, langwierig, umständlich und teuer zu sein. Manche sagen, Datenintegration könne Ihre Daten gefährden. Viele Datenintegrationslösungen ermöglichen Ihnen die Integration mit Salesforce oder mit Microsoft Dynamics NAV. Tatsächlich ist die Integration von Salesforce mit Microsoft Dynamics viel einfacher, als die meisten Menschen denken.

Brauchen Sie sowohl ERP als auch CRM? Ein genauer Blick mit Rapidi
27Feb 2020

Brauchen Sie sowohl ERP als auch CRM? Ein genauer Blick mit Rapidi

ERP-CRM-Integration · Henning Lund

Brauchen Sie wirklich beides, ERP (Enterprise Resource Planning) und CRM (Customer Relationship Management)? Reicht nicht eines der beiden Systeme aus? Als Verantwortlicher in Ihrem Unternehmen können Sie am besten beurteilen, welchen Nutzen Ihnen ERP- und CRM-Systeme bringen und ob Sie Ihre beiden aktuellen Lösungen wirklich benötigen.

Die 5 bestgehüteten Geheimnisse der Salesforce-MS-Dynamics-Integration
13Feb 2020

Die 5 bestgehüteten Geheimnisse der Salesforce-MS-Dynamics-Integration

ERP-CRM-Integration · Henning Lund

Wenn Sie Salesforce mit Microsoft Dynamics ERP integrieren möchten (egal ob AX, GP, NAV, 365 Business Central oder 365 for Finance and Operations), sollten Sie mit Experten zusammenarbeiten. Der Erfolg Ihres Projekts hängt von den Details und dem vollständigen Verständnis der zu integrierenden Systeme ab.

RapidiOnline unterstützt die Datenintegration von Xsens seit über einem Jahrzehnt
30Jan 2020

RapidiOnline unterstützt die Datenintegration von Xsens seit über einem Jahrzehnt

Fallstudien · Henning Lund

Xsens, ein führender Innovator im Bereich der 3D-Bewegungserfassungstechnologie und -produkte, nutzt RapidiOnline seit zehn Jahren mit großem Erfolg. Ursprünglich zog Xsens Einzelanbieterlösungen wie SAP für seine ERP- und CRM-Anforderungen in Betracht. Doch auch wenn diese Tools sehr leistungsstark sein können, sind sie tendenziell teurer und weniger flexibel. Stattdessen entschied sich das Unternehmen für die Einführung von Salesforce und die Anbindung an Microsoft Dynamics NAV mit RapidiOnline – mit großem Erfolg, den es nie bereut hat. 10 Jahre später, auch nach einem umfassenden Upgrade auf Microsoft Dynamics NAV 2018 und Änderungen an Salesforce aufgrund neuer NAV-Funktionen, ist Xsens weiterhin ein RapidiOnline-Fan.

Probleme mit schlechten Daten? Lösen Sie sie mit Datenintegration
15Jan 2020

Probleme mit schlechten Daten? Lösen Sie sie mit Datenintegration

Datenintegration · Henning Lund

Schlechte Daten können Ihre Vertriebsarbeit komplett zunichtemachen. Studien von Experian Data Quality zeigen, dass ein durchschnittliches Unternehmen 12 % seines Umsatzes durch ungenaue Daten verliert. 95 % der Organisationen spüren negative Auswirkungen schlechter Datenqualität: verschwendete Ressourcen und zusätzliche Kosten, wirkungslose Geschäftsinitiativen, ein schlechtes Kundenerlebnis, verzögerte Datenmigrationsprojekte und vieles mehr.

Warum Datenintegration der Schlüssel zur Verbesserung von Arbeitsprozessen ist
12Dec 2019

Warum Datenintegration der Schlüssel zur Verbesserung von Arbeitsprozessen ist

Datenintegration · Henning Lund

Wo auf Ihrer To-do-Liste steht die Datenintegration, und halten Sie sie überhaupt für wichtig, um Arbeitsprozesse zu verbessern? Vielleicht denken Sie, dass sie nützlich wäre, aber nicht wirklich notwendig. Sie werden sich schon noch darum kümmern, aber im Moment haben Sie andere Prioritäten für Ihre Zeit und Ihr Budget. Viele Unternehmer denken so. Und das ist verständlich. Schließlich kommen Sie auch ohne Datenintegration im Moment gut zurecht. Manches könnte sicher reibungsloser laufen, klar. Aber wie viel Unterschied könnte Datenintegration wirklich machen?

In 3 Schritten zur Integration von Salesforce und MS Dynamics ERP
24Sep 2019

In 3 Schritten zur Integration von Salesforce und MS Dynamics ERP

ERP-CRM-Integration · Henning Lund

Als Sie salesforce.com und Microsoft Dynamics in Ihrem Unternehmen eingeführt haben, haben Sie wahrscheinlich festgestellt, dass diese Systeme die Führung Ihres Unternehmens deutlich erleichtern. Doch wenn Ihr Unternehmen wächst, können solche Systeme, isoliert voneinander genutzt, das Leben sogar komplizierter machen. Wenn verschiedene Teams Daten auf unterschiedliche Weise erfassen, speichern und nutzen, ist schwer zu erkennen, wie die Systeme zusammenarbeiten können. Die Antwort ist eine Datenintegration zwischen Salesforce und ERP. Mit dieser einfachen Integration führen Sie alle wichtigen Daten aus Salesforce und Ihrem ERP an einem Ort zusammen. Keine Sorgen mehr darüber, wie Teams Informationen teilen, kein stundenlanges manuelles Kopieren von Daten und keine Fehler. Nur automatisierter Datenaustausch in Echtzeit.

Die Zukunft der Integration von Salesforce und Microsoft Dynamics
14Mar 2019

Die Zukunft der Integration von Salesforce und Microsoft Dynamics

ERP-CRM-Integration · Henning Lund

Auf der Dreamforce 2016 hatte ich mir ein Ziel gesetzt: zu verstehen, wie sich der Integrationsbedarf von Unternehmen in den nächsten 2-3 Jahren entwickeln wird und welche Auswirkungen diese Entwicklung auf ihre Integrationsstrategie hat. Bei der Auswertung der verschiedenen Einschätzungen zum künftigen Integrationsbedarf ergab sich ein ziemlich einheitliches Bild.

Salesforce-MS Dynamics-Integration – Live-Demo
25Oct 2018

Salesforce-MS Dynamics-Integration – Live-Demo

Webinare · Henning Lund

Ist es einfach, Salesforce mit Microsoft Dynamics zu integrieren? Das kann es auf jeden Fall sein! Ein System wie RapidiOnline bietet eine einfache und schnelle Integration ohne Programmierung, die sich „out of the box“ nutzen oder innerhalb weniger Tage an nahezu jedes Unternehmen anpassen und skalieren lässt. Möchten Sie mehr erfahren? Möchten Sie sehen, wie es funktioniert? Sehen Sie sich dieses Video an …

Mehr Vertriebserfolg mit der Salesforce-NAV-Integration (Kundenbericht)
22Aug 2018

Mehr Vertriebserfolg mit der Salesforce-NAV-Integration (Kundenbericht)

Fallstudien · Henning Lund

Als Weltmarktführer für technische Stickerei musste ZSK Embroidery Machines die IT-Tools seines Vertriebsteams auf den neuesten Stand bringen. Das Unternehmen verfügte bereits über eine Microsoft Dynamics NAV-Installation, die der Vertrieb nutzen konnte... allerdings nur mit Aufwand. Da die Vertriebsmitarbeiter keinen Zugriff auf NAV hatten, mussten sie jemanden aus der Finanzabteilung anrufen oder anschreiben, um die benötigten Daten oder Berichte zu erhalten. Heute setzt das Unternehmen Salesforce und RapidiOnline ein und kann berichten, dass sein Vertriebsteam mehr Informationen erhält als je zuvor. Eine echte 360-Grad-Sicht auf jeden Kunden ist damit in greifbare Nähe gerückt.

Alles, was Sie schon immer über die Integration von Salesforce und Microsoft Dynamics wissen wollten
29Jun 2017

Alles, was Sie schon immer über die Integration von Salesforce und Microsoft Dynamics wissen wollten

ERP-CRM-Integration · Henning Lund

Kann Datenintegration Ihnen wirklich helfen, Prozesse zwischen Salesforce und Microsoft Dynamics zu optimieren? Welche Prozesse? Bringt sie Sie näher an Ihre Kunden und hilft sie Ihnen, Ihre Vertriebsziele zu erreichen? Können Sie nicht auch mit eigenständigen, isolierten Systemen erfolgreich arbeiten?

Finden Sie heraus, ob es zu Ihrer Umgebung passt

Sagen Sie uns, welche Systeme Sie nutzen, und wir sagen Ihnen offen, ob Rapidi das richtige Werkzeug ist.