Was sind Open Office Hours? Staffel 1: Session 1 – MyRapidi-Rundgang

January 16, 2026 · Andreea Arseni · Open Office Hours

Ab dem 15. Januar 2026 starten wir 12 kostenlose wöchentliche Schulungen, die Ihnen mehr Sicherheit und Kompetenz im Umgang mit Ihrer Rapidi-Integration geben.

Wenn Sie eine Rapidi-Integration betreuen, wissen Sie, wie leistungsfähig die Plattform ist. Doch wie bei jedem Integrationstool gibt es eine Lernkurve. Sie können die Dokumentation lesen, Videos ansehen oder sich an den Support wenden, wenn etwas schiefgeht. Aber was wäre, wenn Sie direkt von den Menschen lernen könnten, die jeden Tag Integrationen aufbauen und betreuen?

Genau darum geht es bei den Open Office Hours.

Sehen Sie sich die Aufzeichnung unserer ersten Session an: MyRapidi-Rundgang

 

• Was sind Open Office Hours?
• Warum haben wir die Open Office Hours ins Leben gerufen?
• Der komplette Zeitplan von Staffel 1
• So nehmen Sie teil
• Für wen die Sessions gedacht sind
• Der Weg durch die Sessions
• Was Sie mitnehmen
• Warum das wichtig ist

Was sind Open Office Hours?

Jeden Mittwoch veranstalten unsere Integrationsspezialisten 12 Wochen lang (von Januar bis April 2026) eine 30-minütige Live-Session zu einem bestimmten Aspekt von MyRapidi.

Es sind praxisnahe Lernsessions, in denen wir Ihnen echte Konfigurationen Schritt für Schritt zeigen, Ihre Fragen beantworten und das Wissen weitergeben, das wir in fast 30 Jahren Integrationsarbeit aufgebaut haben.

Jede Session bietet 30 Minuten konzentrierte Inhalte plus 10 Minuten für Q&A. Sie sehen echte MyRapidi-Konfigurationen, erfahren, wie die Dinge im Hintergrund funktionieren, und nehmen etwas mit, das Sie sofort anwenden können.

Warum haben wir die OPEN OFFICE HOURS ins Leben gerufen?

Nach Tausenden von Integrationen zwischen Salesforce- und Microsoft-Dynamics-Systemen haben wir etwas Wichtiges gelernt: Die erfolgreichsten Integrationen werden von Teams betreut, die verstehen, wie sie funktionieren.

Sie müssen kein Integrationsexperte sein. Aber wer die Grundlagen versteht – wie Transfers aufgebaut sind, wie Verbindungen funktionieren, wie man Logs liest –, dem fällt alles leichter. Sie lösen Probleme schneller. Sie entscheiden besser, was automatisiert werden soll. Sie wissen, wann Sie Hilfe brauchen und wann Sie etwas selbst erledigen können.

Mit den Open Office Hours liegt dieses Wissen direkt in Ihren Händen.

Der komplette Zeitplan von Staffel 1

12 Sessions in drei Phasen. Alle Sessions dauern 30 Minuten und enthalten eine Live-Q&A. Melden Sie sich für die Sessions an, die für Sie relevant sind – alle Angemeldeten erhalten die Aufzeichnungen.

Phase 1: Grundlagen (Januar)

Lernen Sie, sich in MyRapidi zurechtzufinden, Transfers zu strukturieren und Ihre Systeme zu verbinden.

Phase 2: Konfiguration (Februar)

Beherrschen Sie Feldzuordnungen, Zeitstempel, Fehlerbehandlung und CRM-Verbindungen.

Phase 3: Fortgeschritten (März–Mai)

Fortgeschrittene Fehlersuche, Optimierung und Muster für mehrere Mandanten.

So nehmen Sie teil

Wann: Jeden Donnerstag ab dem 15. Januar um 15:30 Uhr MESZ

Dauer: 30 Minuten

Format: Live-Online-Session über Contrast

Kosten: Kostenlos für Rapidi-Kunden

Sie können nicht live dabei sein? Melden Sie sich trotzdem an. Wir senden Ihnen nach jeder Session die Aufzeichnung.

Anmeldung: Jede Session hat eine eigene Anmeldeseite. Hier alle Sessions ansehen und anmelden

Für wen die Sessions gedacht sind

Diese Sessions richten sich an:

• Rapidi-Administratoren, die Rapidi-Integrationen im Tagesgeschäft betreuen
• Teammitglieder, die für die Pflege der Integration verantwortlich sind
• Fachanwender, die verstehen möchten, wie Daten zwischen Systemen fließen
• Neue Rapidi-Anwender, die sich schnell einarbeiten möchten

Sie müssen nicht an allen 12 Sessions teilnehmen. Wählen Sie die aus, die zu Ihrer aktuellen Arbeit passen. Wenn Sie aber der Reihenfolge von Januar bis April folgen, entwickeln Sie ein umfassendes Verständnis dafür, wie Sie mit MyRapidi arbeiten.

Der Weg durch die Sessions

Wir haben die Sessions so konzipiert, dass sie aufeinander aufbauen:

Grundlagen (Wochen 1–4): Die Oberfläche verstehen, wie Transfers funktionieren und wie man Systeme verbindet

Konfiguration (Wochen 5–8): Felder richtig zuordnen, mit Zeitstempeln umgehen und Fehler managen

Fortgeschritten (Wochen 9–12): Fehlersuche, Storage, Zeitplanung und Muster für Wiederverwendbarkeit beherrschen

Sie können an jeder Stelle einsteigen, aber wer der Reihenfolge folgt, bekommt das Gesamtbild.

Was Sie mitnehmen

Nach 12 Wochen Open Office Hours können Sie:

• sich sicher in MyRapidi bewegen, ohne nach Funktionen suchen zu müssen
• Transfers so strukturieren, dass sie zuverlässig laufen, ohne Duplikate zu erzeugen
• OAuth2-Verbindungen für Cloud-Systeme einrichten und Fehler darin beheben
• Felder mit den passenden Mustern für Ihre Daten zuordnen
• verstehen, wie Rapidi Änderungen erkennt und mit Fehlern umgeht
• Logs effizient lesen und Probleme schnell eingrenzen
• Link Storages so gestalten, dass Ihre Querverweise sauber bleiben
• Zeitpläne erstellen, die Häufigkeit und Systemlast ausbalancieren
• fundiert entscheiden, wann Synchronisierungen per Trigger ausgelöst werden sollen
• mit Tags Konfigurationen für mehrere Mandanten verwalten

Noch wichtiger: Sie verstehen, wie Ihre Integration tatsächlich funktioniert – nicht nur, wie Sie sich durch die Oberfläche klicken, sondern warum die Dinge so konfiguriert sind, wie sie sind.

Warum das wichtig ist

Integrationsplattformen sind leistungsfähig, aber nur so wirksam wie die Menschen, die sie nutzen.

Wir haben erlebt, wie Kunden an einfachen Problemen scheiterten, weil ihnen ein einziges grundlegendes Konzept nicht klar war. Wir haben aber auch erlebt, wie Kunden anspruchsvolle, regionenübergreifende Integrationen aufgebaut haben, weil sie sich die Zeit genommen haben zu lernen, wie die Dinge funktionieren.

Der Unterschied liegt nicht im technischen Können. Er liegt im Verständnis.

Diese Sessions vermitteln Ihnen genau dieses Verständnis. Sie sollen unser Support-Team nicht ersetzen – wir sind immer für Sie da, wenn Sie Hilfe brauchen. Aber sie helfen Ihnen, mehr selbst zu erledigen, bessere Entscheidungen zu Ihrer Integration zu treffen und zu erkennen, wann Sie den Support hinzuziehen sollten und wann Sie ein Problem selbst lösen können.

Jetzt starten

Sehen Sie sich den kompletten Zeitplan an und melden Sie sich für die Sessions an, die für Sie relevant sind:

Alle Sessions ansehen & anmelden

Diese Sessions finden in einem wiederkehrenden Rhythmus statt. Wenn Sie eine verpassen, kommt sie wieder. Aber wenn Sie gerade mit Rapidi arbeiten, gibt es keinen besseren Zeitpunkt, um anzufangen.

Fragen zu den Open Office Hours? Schreiben Sie uns an support@rapidionline.com.

Wir sehen uns am 15. Januar.

Ihr Rapidi-Team

 

Aktualisiert im Februar 2026

Häufig gestellte Fragen

Muss ich an allen 12 Sessions teilnehmen?

Nein. Nehmen Sie an denen teil, die zu Ihrer aktuellen Arbeit passen. Wenn Sie aber der Reihenfolge von Januar bis April folgen, erhalten Sie das umfassendste Verständnis.

Was ist, wenn ich an einer Live-Session nicht teilnehmen kann?

Melden Sie sich trotzdem an. Wir senden Ihnen die Aufzeichnung nach der Session.

Werden die Sessions wiederholt?

Ja. Die Sessions finden in einem wiederkehrenden Rhythmus statt. Wenn Sie eine verpassen, kommt sie in einer späteren Staffel wieder. Auf jeden Fall. Die letzten 10 Minuten jeder Session sind für Q&A reserviert.

Werden die Sessions aufgezeichnet?

Ja. Alle Angemeldeten erhalten die Aufzeichnung, ob sie live dabei waren oder nicht.

Ich bin noch kein Rapidi-Kunde. Kann ich trotzdem teilnehmen?

Diese Sessions richten sich an aktive Rapidi-Kunden, die Integrationen betreuen. Wenn Sie Rapidi gerade evaluieren, fordern Sie eine Demo an, und wir zeigen Ihnen, wie es funktioniert.

Kann ich mich für mehrere Sessions gleichzeitig anmelden?

Ja. Jede Session hat eine eigene Anmeldeseite, Sie können sich also für so viele anmelden, wie Sie möchten. Wir empfehlen, sich frühzeitig anzumelden, um sich einen Platz zu sichern.

Weiterführende Ressourcen

• MyRapidi Wiki - Vollständige Dokumentation aller MyRapidi-Funktionen
• Rapidi Support - Kontaktieren Sie unser Support-Team
• Handbuch Datenintegration - Kostenloser, umfassender Leitfaden zur Datenintegration